定力發條公司的基本綱領是什么?顯然，是活下來，長久活下來，可以活到最后的企業一定是好企業，這個簡單的道理又被成為企業的硬道理。

企業長久要研究的問題是怎樣活下來，積極尋找活下來的理由和活下來的價值。定力發條公司長久生存的理由是顧客要求你，為此，企業必須持續地更加好地達到顧客的要求，為顧客創造價值。什么是價值?用經濟學的術語來表述，價值表現為企業現實的獲利能力，和將來潛在獲利能力的貼現。倘若用更樸素易懂的規范來衡量企業的價值，那就是看這個定力發條公司能不能長期有效的增長。

在價值創造問題上存在一個悖論，越是從利己的動機出發，越是達不到利己的目的;相反，越是從利他的動機出發，反而越使自己活得更加好。

企業價值是靠什么創造出來的?資源是會枯竭的，唯有文化才會生生不息。一切工業產品都是人們智慧創造的。定力發條公司真正具備高額潛在價值的、可以創造價值的資源是人。這個道理是如此樸素，不免使大家對其熟視無睹、淺嘗輒止。殊不知，恰恰是樸素的思想鑄就了偉大的企業。